Zamawianie usług
Zamówienie usług powinno być dokonane na piśmie, z wyszczególnieniem ilości, jakości (standardu), ceny jednostkowej oraz daty i godziny realizacji poszczególnych rodzajów świadczeń. Zamówienie powinno być podpisane przez kierownika biura lub osobę przez niego upoważnioną oraz głównego księgowego lub jego zastępcę. Zamówienie może być również wstępnie dokonane telefonicznie, telegraficznie lub teleksem — w każdym przypadku powinno być następnie potwierdzone specjalnym pismem. Zamówienie, sporządza się minimum w dwóch egzemplarzach, z których jeden jest przesyłany do usługodawcy, a drugi (kopia) znajduje się w teczce imprezy. Poszczególne biura podróży mają opracowane (drukowane) formularze zamówień usług, co znacznie upraszcza i przyspiesza czynności manipulacyjne.